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Termos de Uso

Regras e condições para utilização do site e dos serviços digitais de Fibra Locações.

Última atualização: 23/10/2026  ·  Versão 4.0

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar qualquer página do site https://fibralocacoes.com.br, operado por Fibra Locações (CNPJ: 10.974.091/0001-10) ("Empresa"), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer disposição, não utilize este site.

Estes Termos se aplicam a todos os visitantes e contatos (leads) e a qualquer pessoa que acesse ou interaja com o site, seus formulários, páginas locais e demais recursos digitais.

2. Sobre o Site e os Serviços Disponibilizados

Este site é um ambiente digital institucional e de divulgação comercial, que inclui:

  • Páginas institucionais: apresentação da empresa, equipe, missão, valores e histórico;
  • Páginas de serviços e produtos: descrição das soluções oferecidas;
  • Páginas locais: páginas dedicadas a cidades e regiões atendidas, permitindo ao visitante solicitar orçamento ou informações específicas para sua localidade. A existência de uma página para determinada cidade indica área de atuação ou de interesse comercial e não garante, por si só, disponibilidade imediata do serviço naquela localidade;
  • Formulários de contato e orçamento: canais para que visitantes entrem em contato ou solicitem propostas;
  • Atendimento por WhatsApp: botão para iniciar uma conversa diretamente com a equipe;

O conteúdo deste site tem caráter meramente informativo e não constitui oferta vinculante, garantia de serviço, diagnóstico ou aconselhamento profissional de qualquer natureza. Preços, prazos e condições dependem de proposta comercial específica.

3. Formulários, Solicitações e Contatos

Ao preencher qualquer formulário disponível neste site (contato, orçamento, páginas locais e WhatsApp), você:

  • Confirma que as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e de sua titularidade;
  • Autoriza a Empresa a entrar em contato pelos meios informados (telefone, e-mail, WhatsApp) para responder à sua solicitação;
  • Reconhece que, junto com os dados informados, são registradas automaticamente a página em que o contato foi feito e a origem da sua visita (por exemplo, busca no Google, anúncio ou rede social), conforme a Política de Privacidade e a Política de Cookies;
  • Concorda com o registro da sua confirmação, incluindo o texto exibido no momento do envio, data, URL da página e endereço IP mascarado, para comprovação (LGPD, Art. 8º, §2º, e Art. 37).

É proibido preencher formulários com dados falsos, de terceiros sem autorização ou com a intenção de abusar dos canais de atendimento. Os formulários contam com filtros automáticos anti-spam: envios identificados como automatizados ou abusivos podem ser bloqueados ou retidos para revisão, sem aviso ao remetente.

4. WhatsApp

Este site disponibiliza um botão para contato direto pelo WhatsApp. Ao utilizá-lo:

  • Você informa nome e telefone e inicia voluntariamente a conversa, consentindo com o contato por esse canal;
  • As conversas ocorrem dentro da plataforma WhatsApp, sujeitas aos Termos de Serviço do WhatsApp;
  • O site registra apenas os dados informados no formulário e a origem do contato; o conteúdo das conversas não é armazenado pelo site.

5. Medição de Desempenho do Site

Para avaliar e melhorar o site, a Empresa acompanha estatísticas agregadas e anônimas de visitas (página, data, origem do tráfego, tipo de dispositivo, tempo de leitura e profundidade de rolagem) por meio de um contador próprio que não utiliza cookies nem identifica visitantes, além de dados agregados de desempenho nas buscas do Google (Google Search Console). Nenhuma dessas medições permite identificar você individualmente.

6. Conduta do Usuário

É expressamente proibido ao utilizar este site:

  • Tentar acessar áreas restritas, contas de terceiros ou a infraestrutura do servidor sem autorização;
  • Realizar engenharia reversa, scraping automatizado ou coleta massiva de dados do site;
  • Utilizar bots, scripts ou ferramentas automatizadas para interagir com formulários;
  • Publicar, transmitir ou distribuir conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, racista, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
  • Praticar qualquer ato que possa danificar, sobrecarregar ou comprometer a segurança ou disponibilidade do site;
  • Usar os canais de contato para envio de spam, assédio ou comunicações não solicitadas.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, layouts, código-fonte e estrutura editorial — é de propriedade de Fibra Locações ou de terceiros que licenciaram seu uso à Empresa, e está protegido pela Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei 9.279/1996 (Propriedade Industrial).

Qualquer reprodução do conteúdo requer autorização prévia e por escrito.

8. Links e Conteúdos de Terceiros

Este site pode conter links para sites externos (ex.: redes sociais, fornecedores) e incorporar conteúdos de terceiros. A Empresa:

  • Não tem controle sobre o conteúdo de sites externos e não se responsabiliza por sua precisão, legalidade ou disponibilidade;
  • A inclusão de um link não constitui endosso ao site vinculado;
  • O mapa do Google Maps exibido na página de contato está sujeito aos Termos de Serviço do Google Maps.

9. Isenção de Responsabilidade

O site e seu conteúdo são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantias expressas ou implícitas de qualquer natureza. A Empresa não garante que:

  • O site estará disponível de forma ininterrupta ou sem erros;
  • Os resultados obtidos com o uso do site serão precisos ou confiáveis para fins específicos;
  • Eventuais erros no software ou conteúdo serão corrigidos em determinado prazo.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Empresa não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso deste site.

10. Disponibilidade e Manutenção

A Empresa envida seus melhores esforços para manter o site disponível, mas pode suspendê-lo temporariamente para manutenção, atualizações, falhas de infraestrutura ou força maior, sem obrigação de aviso prévio ou indenização.

11. Modificações dos Termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, inclusive quando recursos do site forem incluídos ou removidos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento. O uso continuado do site após qualquer alteração constitui aceitação dos novos termos.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, especialmente:

  • Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
  • Lei 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
  • Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (quando aplicável);
  • Lei 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais.

Fica eleito o foro da comarca da sede de Fibra Locações para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: